【走訪(fǎng)企業(yè)】
弘信電子科技有限公司
【企業(yè)暖心】
“更安全,這是第一收獲”
一年100多次驗廠(chǎng),集中的時(shí)候一個(gè)月有近十次,位于廈門(mén)市翔安區區的弘信電子科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“弘信”)90%以上產(chǎn)品出口,合作客戶(hù)有歐司朗、飛利浦等知名大牌。這些大牌合作方的驗廠(chǎng)項目非常全面且嚴格,員工食堂是企業(yè)履行社會(huì )責任中的一項,屬于必驗項目。企業(yè)行政副總章潘東說(shuō):“我們的員工食堂經(jīng)得起檢驗。”
1200多名員工集中就餐,一天光大米就要用掉500公斤,蔬菜和肉類(lèi)各500公斤。在企業(yè)看來(lái),守住了員工的“胃”,就能更好留住員工的“心”。員工穩定了,產(chǎn)品質(zhì)量更有保障。從這個(gè)意義上看,飯勺里藏著(zhù)生產(chǎn)力。
而在市場(chǎng)監管部門(mén)眼中,如此大體量的集中就餐,必須牢記“安全”兩字。規范化運作才能保障安全。近日,記者跟隨廈門(mén)海滄區市場(chǎng)監管所走訪(fǎng)了這家企業(yè)。該所所長(cháng)黃凱飛說(shuō):“大企業(yè)的員工食堂是我們重點(diǎn)監管對象。而弘信的員工食堂,我們希望將其培養成為海滄區企業(yè)食堂開(kāi)展規范化運作的樣板。”
弘信的樣板之路始于2017年。當時(shí),食堂面積只有500平方米,卻要管四五百人吃飯,有些捉襟見(jiàn)肘。員工滿(mǎn)意度調查集中反映:對食堂不滿(mǎn)意,環(huán)境一般,菜品單一口味也不好。“看上去好像是雞毛蒜皮的事,但是如果讓員工帶著(zhù)情緒工作,肯定會(huì )影響生產(chǎn)。”章潘東說(shuō)。
隨著(zhù)生產(chǎn)線(xiàn)陸續上馬,員工數量迅速增加,食堂改擴建勢在必行。2017年底,企業(yè)投入120多萬(wàn)元啟動(dòng)食堂改造提升,到2018年4月完成,食堂面積擴大到近3000平方米。章潘東坦承:“搞生產(chǎn),我們沒(méi)問(wèn)題;管食堂,我們是外行。”
了解到這個(gè)情況后,市場(chǎng)監管部門(mén)建議企業(yè)引入專(zhuān)業(yè)機構。廈門(mén)市小馬駒餐飲管理有限公司成為了凱耀的員工食堂的托管單位。
小馬駒顯示了其專(zhuān)業(yè)性。小馬駒總經(jīng)理張可展示了他的小發(fā)明。素菜切配間有一張不銹鋼桌案,四角略高,中間掏出一個(gè)孔洞,像個(gè)角度平緩的大漏斗,漏斗下就是垃圾桶。阿姨們切下來(lái)的廢料、邊角料順手就推到垃圾桶里,垃圾不落地,省事還省力。刀具裝箱,按色標分類(lèi)擺放整齊,用紫外線(xiàn)消毒燈殺菌消毒。趁改造之機,食堂燃氣灶也換成了電磁爐,更安全環(huán)保,使用成本減少約8%。把灶臺集中進(jìn)行流程改造以后,工作起來(lái)更順手,效率也提高了。張可說(shuō):“剛開(kāi)始食堂里有工作人員35人,現在只用26人。節省下來(lái)的用工成本,我們用來(lái)提高員工福利,大家工作也開(kāi)心。”
開(kāi)心的不只是食堂員工。“員工餐費由公司補貼。我們想的不是怎么吃更實(shí)惠,而是怎么讓員工吃得放心、滿(mǎn)意。”章潘東說(shuō),食堂改造提升以后,中餐菜品增加到40多個(gè),早餐花樣有20多種,菜品豐富了,員工的滿(mǎn)意度也大幅提高,從原來(lái)的60%多提高到了85%以上。